Бесплатные звонки на единый номер 122

Описание меры

Короткий телефонный номер 122 появился в России в ноябре 2020 года и позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы. Уже тогда крупнейшие российские операторы сделали звонки на него бесплатными. Теперь же это закреплено на государственном уровне, постановление Правительства гарантирует гражданам возможность круглосуточного бесплатного вызова единой службы оперативной помощи.