Меры по поддержке граждан
и экономики в условиях санкций

Дистанционные финансовые услуги

Описание меры

Банк России рекомендовал микрофинансовым организациям, ломбардам и жилищным накопительным кооперативам организовать дистанционное взаимодействие с клиентами и увеличить сроки исполнения клиентами финансовых обязательств. 

В удалённом доступе работают также все сервисы Бюро кредитных историй. 

Страховщикам рекомендовано воздержаться от применения мер, связанных с вынужденным нарушением клиентами сроков, предусмотренных страховым законодательством и (или) договором страхования сроков, если невозможность их соблюдения обусловлена принимаемыми органами власти ограничительными мерами, а также заключать договоры ОСАГО в отсутствие диагностических карт при условии их последующего предоставления страховщику в течение одного месяца с даты окончания действия ограничительных мер. 

Кредиторы при осуществлении действий по возврату просроченной задолженности не проводят очные встречи с должниками.

Срок получения

До окончания действия принимаемых органами власти ограничительных мер