М.Мишустин: «Уже сейчас оборот товаров и услуг через различные маркетплейсы и электронные сервисы обеспечивает свыше 5% ВВП страны. Каждая пятая организация в России применяет цифровые платформы в своей деятельности. Важно защитить интересы всех участников таких процессов».
Вступительное слово Михаила Мишустина:
Уважаемые коллеги, добрый день!
Михаил Мишустин провёл стратегическую сессию о развитии цифровых платформах
Указом о национальных целях Президент поручил к 2030 году добиться цифровой зрелости государственного и муниципального управления, ключевых секторов экономики и социальной сферы. Это предполагает автоматизацию большинства процессов в рамках единых отраслевых цифровых платформ. И сегодня мы собрались, чтобы обсудить, как продвигается их создание и развитие.
Уже сейчас оборот товаров и услуг через различные маркетплейсы и электронные сервисы обеспечивает свыше 5% валового внутреннего продукта страны. Онлайн-площадки позволяют наладить многостороннее взаимодействие участников рынков, заменяя собой цепочки посредников.
Цифровые платформы востребованы не только в торговле. Активно внедряются и по другим направлениям – это промышленность, сельское хозяйство, транспорт и логистика, здравоохранение, образование и целый ряд других. Каждая пятая организация в России применяет их в своей деятельности, а в некоторых отраслях они становятся уже нормой и достаточно привычны как гражданам, так и субъектам предпринимательства. Например, если говорить о банковском секторе, то семеро из десяти россиян используют систему быстрых платежей, а четверть розничных клиентов приобретают финансовые продукты через профильные маркетплейсы.
Упростить получение государственных сервисов помог портал государственных услуг. У него 120 миллионов зарегистрированных пользователей. Ежедневная аудитория составляет 14 миллионов человек. У людей при желании есть возможность обратиться в ведомство через интернет, без личного присутствия, сэкономив время.
Внедрение цифровых платформ во всех отраслях даёт дополнительный импульс экономике.
Во‑первых, снижаются издержки граждан и бизнеса. Поиск поставщиков, заключение сделок, доставка и расчёты становятся комфортнее, быстрее и, главное, дешевле.
Возьмём рынок такси, который в России практически полностью платформенный. С развитием агрегаторов среднее время ожидания машины сократилось в разы.
За счёт электронных систем проще заказывать билеты, бронировать гостиницы. Оптимизировать логистику при перевозке грузов.
Во‑вторых, появляются новые сегменты экономики. Прежде всего – так называемые шеринговые сервисы, то есть совместного потребления ресурсов. Это аренда автомобилей, квартир, техники, в ряде случаев даже производственных мощностей.
В‑третьих, повышается эффективность использования основных фондов предприятий, оптимизируются рабочие процессы. Так, на производствах, отслеживая спрос и предложение в режиме онлайн, платформы помогают вовремя обеспечить дозагрузку станков и избежать простоя.
В‑четвёртых, малые компании получают больше возможностей для выхода на рынки. Благодаря электронным площадкам им доступнее уже готовые решения и инструменты для ведения бизнеса – это и сервисы поиска покупателей, доставки продукции, приёма платежей.
Вместе с тем внедрение цифровых платформ ставит перед нами новые задачи. Сейчас такие площадки становятся всё более значимым каналом продаж и оказания услуг. Кроме того, формируется новый тип занятости – порядка 16% граждан регулярно или периодически работают через платформы. И важно защитить интересы всех участников таких процессов – как пользователей, так и тех, кто предоставляет эти сервисы.
Необходимы и единые требования к безопасности оборота данных – для надёжного сохранения персональной и коммерческой информации.
И конечно, необходимо оценить потенциал развития государственных платформ. Определить сектора, где их применение даст наибольшую отдачу.