Мобильное приложение «Госуслуги.Дороги» разработано по поручению Заместителя Председателя Правительства.
Вице-премьер провёл заседание проектного комитета по национальному проекту «Безопасные и качественные автомобильные дороги». Участники заседания, в частности, утвердили функционал и структуру приложения «Госуслуги.Дороги».
«При реализации национального проекта нам принципиально нужна обратная связь с людьми. На 90% мы будем полагаться в оценке региональных властей не на формальные показатели, а на степень реакции людей – негативна она или позитивна на предпринимаемые усилия, – пояснил Максим Акимов. – Поэтому мы создали мобильное приложение, которое по геометке пользователя выдаёт ему окружение с точки зрения нашего проекта: какие дороги планируется сделать, какие уже сделаны, где ведутся работы, – чтобы пользователи могли высказаться, оценить актуальность и качество ремонта этих участков, в общем, помочь нам справиться с одной из главных российских бед».
Получить информацию об участках дорог, включённых в программу дорожно-строительных работ по национальному проекту, может любой пользователь, установивший на своём мобильном устройстве приложение «Госуслуги.Дороги». Для оценки и комментария необходимо пройти авторизацию через портал государственных услуг.
Скачать «Госуслуги.Дороги» можно в магазинах App Store и Google Play. Максим Акимов отметил, что приложение выложено буквально на днях и за это время зафиксировано уже более 2 тыс. скачиваний.
Сейчас в приложении доступна информация о дорогах, включённых в программу нацпроекта на 2019 год, во всех регионах России, кроме Москвы и Санкт-Петербурга (они не входят в число участников нацпроекта).
После подтверждения местоположения пользователь может увидеть карту дорог, где жёлтым цветом отмечены участки, на которых работы ведутся, зелёным – где работы завершены (контракт выполнен, в том числе оплачен), серым – где ожидается их начало. Также можно найти интересующий участок дороги по адресу или отобрать объекты по удалённости от своего местоположения, рейтингу пользователей или степени завершённости.
После выбора участка дороги пользователь может посмотреть информацию по нему, фотографии до и после ремонта, отзывы о проделанной работе, а также поставить свою оценку или написать отзыв, приложить к нему фото или сделать их онлайн.
Приложение «Госуслуги.Дороги» интегрировано с системой оперативного управления «Эталон» Минтранса России, которая уже зарекомендовала себя с успешной стороны. Таким образом, для жителей стал доступен ещё один удобный способ обратной связи по качеству ремонта дорог по нацпроекту – в дополнение к региональным группам в социальных сетях. Новое приложение позволит усилить работу с общественным мнением и, как следствие, улучшить показатели выполняемых работ в регионах.
«Мобильное приложение “Госуслуги.Дороги” должно стать простым инструментом для получения обратной связи от граждан и дополнительным механизмом контроля качества ремонта дорог. Благодаря авторизации через “Госуслуги” пользователи не обезличены, и отзывы носят более конструктивный характер», – отметил заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максим Паршин.
Максим Акимов добавил, что в 2020 году мобильное приложение будет интегрировано в основное приложение «Госуслуги». «Это позволит пользователям не переходить между двумя окнами приложений, а оценивать работу дорожников непосредственно при пользовании “Госуслугами” в стандартной, привычной среде», – сказал вице-премьер.
