Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко принял участие в презентации цифровых проектов Московской области для граждан и бизнеса. Мероприятие прошло в рамках Петербургского международного экономического форума.
Вице-премьер подчеркнул высокий уровень вовлечённости Московской области в развитие новой культуры предоставления услуг и взаимодействия государственных служащих с гражданами.
Было отмечено, что более 70% услуг региона по результатам тестирования соответствуют стандартам клиентоцентричности. Такая оценка проводится в отношении госуслуг во всех регионах в рамках федерального проекта «Государство для людей».
«То, что я увидел, дорогого стоит. Это действительно серьёзнейшая работа. Парадокс в том, что у нас чиновники делают такие сервисы, которые исключают чиновника как посредника для получения услуги. Появляется скорость и удобство для граждан. Появляются совершенно другого уровня качества услуги. И в конечном итоге эта услуга перестаёт существовать как таковая, потому что она переходит в проактивный режим и мы просто перестаём её замечать. Некоторые примеры, которые мы сегодня посмотрели, просто можно брать на федеральный уровень и масштабировать на другие регионы. Это просто замечательная работа», – сказал Дмитрий Григоренко.
Губернатор Московской области Андрей Воробьёв подчеркнул, что регион активно развивает цифровые сервисы для жителей и предпринимателей Подмосковья.
«Мы очень рады, что Вы (Дмитрий Юрьевич Григоренко) сегодня с нами, потому что тема, которую Вы ведёте – всё, что касается человека, клиентоцентричности. Нам очень важно, что Правительство Российской Федерации и, в частности, Вы как человек, сопровождающий это направление, рассматриваете наши предложения. И сегодня мы хотели бы Вам презентовать несколько проектов. В их числе – единый портал “Добродел”», – отметил Андрей Воробьёв.
Портал «Добродел» объединяет все сервисы, услуги и мобильные приложения Московской области.
На сегодняшний день на портале зарегистрировано около 3 миллионов пользователей, в том числе свыше 1 миллиона используют мобильное приложение.
В ходе презентации также был представлен инвестиционный портал региона, где собрана информация об актуальных мерах поддержки предпринимателей.
Кроме того, на региональном портале госуслуг жители Московской области могут получить право на размещение мобильного торгового объекта. Место для размещения представители бизнеса определяют с помощью специальной интерактивной карты.
«Государство для людей» является одной из стратегических инициатив Правительства по социально-экономическому развитию страны. Проект направлен на повышение качества жизни человека и уровня доверия граждан к государству через изменение подходов к работе с людьми для простого и быстрого решения их проблем в конкретных жизненных ситуациях.
