В телеграмме говорится:
«Глубоко потрясён авиакатастрофой "Боинга 737-800" в Ростове-на-Дону. Эта страшная трагедия унесла жизни людей, полных сил и планов. Мы тщательно расследуем обстоятельства произошедшего. Всем, кого затронула эта катастрофа, будет оказана необходимая медицинская, психологическая и иная помощь.
От себя лично и от имени Правительства Российской Федерации прошу передать семьям погибших глубокие соболезнования и слова поддержки.
Искренне сочувствую и переживаю вместе с вами».