Уважаемые друзья!
Рад приветствовать вас в Калининградской области, где накоплен большой опыт работы многофункциональных центров.
В этом году исполняется десять лет с начала реализации проекта МФЦ. За это время нам удалось практически с нуля создать по всей стране разветвлённую сеть «Мои документы», где по принципу одного окна предоставляются самые востребованные государственные и муниципальные услуги. Благодаря таким учреждениям мы избавили людей от необходимости ходить по разным инстанциям и стоять в очередях. И количество услуг, которые предоставляют МФЦ, с каждым годом увеличивается.
Миллионы людей уже оценили удобство многофункциональных центров и уровень квалификации сотрудников. Ведь здесь работают универсальные специалисты, которые хорошо ориентируются в законодательстве, обладают широким кругозором. А главное, вы – неравнодушные и внимательные люди, готовые прийти на помощь. Ваша работа во многом формирует доверие к государственной власти. И сегодня на форуме лучшим из вас будут вручены премии по итогам всероссийского конкурса.
От души поздравляю лауреатов. А всем участникам форума желаю плодотворной работы, успехов и всего самого доброго.
Д.Медведев