мейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является публичным договором и заключается на неопределенный срок. По желанию лица, имеющего намерение заключить договор (далее - заявитель) , с заявителем может быть заключен срочный договор.
21. Для заключения договора в письменной форме заявитель подает оператору связи заявление о заключении договора, форма которого устанавливается оператором связи.
Оператор связи обязан зарегистрировать заявление о заключении договора. Порядок регистрации заявлений о заключении договора устанавливается оператором связи.
Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления о заключении договора и (или) потребовать от заявителя предъявления каких-либо документов к заявлению о заключении договора.
Заключение договора посредством сети "Интернет" осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О связи".
22. Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления о заключении договора, осуществляет проверку наличия технической возможности предоставления заявителю доступа к сети связи телерадиовещания. При наличии технической возможности оператор связи направляет в указанный срок заявителю уведомление о предполагаемом сроке заключения договора.
23. Оператор связи вправе отказать заявителю в заключении договора при отсутствии технической возможности предоставления доступа к сети связи телерадиовещания. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней со дня окончания проверки, предусмотренной пунктом 22 настоящих Правил.
В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора и возмещении убытков. Бремя доказывания отсутствия технической возможности предоставления абоненту доступа к сети телерадиовещания лежит на операторе связи.
24. В договоре с абонентом, заключаемом в письменной форме, в том числе посредством сети "Интернет", должны быть указаны следующие сведения:
а) дата и место заключения договора (при заключении договора посредством сети "Интернет" указывается, что договор заключен посредством сети "Интернет") ;
б) наименование (фирменное наименование) оператора связи;
в) реквизиты расчетного счета оператора связи;
г) сведения об абоненте:
фамилия, имя, отчество (при наличии) , реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;
наименование (фирменное наименование) , место нахождения, основной государственный регистрационный номер, индивидуальный номер налогоплательщика, банковские реквизиты - для юридического лица;
фамилия, имя, отчество (при наличии) , реквизиты документа, удостоверяющего личность, и реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, банковские реквизиты - для индивидуального предпринимателя;
д) адрес установки пользовательского оборудования (оконечного оборудования) ;
е) порядок и способ доставки счета за оказанные услуги связи для целей телерадиовещания, включая (при необходимости) почтовый адрес или адрес электронной почты, или иной вид информирования о состоянии счета или об оказанных услугах;
ж) срок действия договора.
25. В договоре оператора связи с абонентом, заключаемом в письменной форме, в том числе посредством сети "Интернет", должны быть указаны следующие существенные условия:
а) перечень оказываемых услуг связи для целей телерадиовещания;
б) система оплаты услуг связи для целей телерадиовещания;
в) порядок, сроки и форма расчетов.
26. Оператор связи не вправе при заключении договора навязывать абоненту оказание иных услуг за отдельную плату.
27. Оператор связи не вправе обусловливать оказание абоненту одних услуг связи для целей телерадиовещания обязательным оказанием иных услуг.
III. Порядок и условия исполнения договора с абонентом
28. Оператор связи обязан:
а) оказывать абоненту услуги связи для целей телерадиовещания в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией на осуществление деятельности в области оказания услуг связи и договором;
б) оказывать абоненту при его обращении услуги по устранению неисправностей абонентской распределительной системы, препятствующих пользованию услугами связи для целей телерадиовещания (с учетом возможности доступа работников оператора связи в помещение абонента) , если оказание этой услуги предусмотрено договором;
в) извещать абонентов через сайт оператора связи в сети "Интернет" и (или) в местах работы с абонентами (при наличии) об изменении тарифов на услуги связи для целей телерадиовещания не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;
г) создавать условия для беспрепятственного доступа абонентов, в том числе инвалидов, к объектам, предназначенным для работы с абонентами (при наличии) , и местам оплаты услуг, организованным оператором связи;
д) назначать по согласованию с абонентом новый срок оказания услуг связи для целей телерадиовещания, если несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;
е) возобновлять оказание услуг абоненту в течение 3 календарных дней со дня получения оплаты от абонента или предоставления абонентом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг связи (в случае приостановления оказания услуг связи за нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг связи) ;
ж) доставлять до пользовательского оборудования (оконечного оборудования) сигнал телерадиоканала, соответствующий технологическим параметрам, установленным в договоре между оператором связи и вещателем;
з) осуществлять трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов без взимания платы с абонентов за право просмотра и (или) прослушивания таких телеканалов и (или) радиоканалов.
29. Абонент обязан:
а) вносить плату за оказанные ему услуги связи для целей телерадиовещания и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и определенные договором сроки;
б) использовать для подключения к сети связи оборудование, соответствующее требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и договором. Не подключать к абонентской распределительной системе пользовательское оборудование (оконечное оборудование) третьих лиц;
в) сообщать оператору связи в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения помещением, в котором установлено пользовательское оборудование (оконечное оборудование) (в случае оказания услуг кабельного вещания) , а также об изменении фамилии (имени, отчества) , реквизитов документа, удостоверяющего личность, места жительства - для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, об изменении наименования (фирменного наименования) , места нахождения - для юридических лиц, а также об изменении иных сведений и документов, ранее представленных оператору связи;
г) содержать в исправном состоянии абонентскую распределительную систему и пользовательское оборудование (оконечное оборудование) , находящиеся в помещении абонента.
30. Абонент вправе:
а) отказаться от оплаты услуг связи для целей телерадиовещания, не предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия;
б) назначать по согласованию с оператором связи новый срок оказания услуг связи для целей телерадиовещания, если несоблюдение сроков оказания услуг было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;
в) требовать от оператора связи безвозмездного устранения недостатков при оказании услуг связи для целей телерадиовещания, а также возмещения причиненного по вине оператора связи ущерба;
г) требовать от оператора связи соответствующего уменьшения стоимости услуг связи для целей телерадиовещания в случае ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств по договору;
д) получать информацию об услугах связи для целей телерадиовещания, оказываемых оператором связи, и о состоянии расчетов за оказанные оператором связи услуги, а также иную информацию в электронном виде.
31. Для проведения профилактических (регламентных) работ в сети связи телерадиовещания допускаются технологические перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки сигнала телерадиоканала не чаще одного раза в месяц в рабочие дни не более чем на 8 часов.
32. Оператор связи вправе отказать абоненту в доступе к сети связи телерадиовещания в том случае, если принадлежащая абоненту абонентская распределительная система не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
При отсутствии в помещении, занимаемом абонентом, абонентской распределительной системы установка всех или части технических средств, образующих такую систему, может быть произведена оператором связи за счет абонента.
33. В рамках договора оператором связи могут быть оказаны услуги по ремонту и техническому обслуживанию абонентской распределительной системы.
34. Оплата абонентом услуг связи для целей телерадиовещания может осуществляться посредством наличных расчетов или безналичных расчетов, авансового платежа, отложенного платежа на срок расчетного периода или сочетанием указанных видов платежей.
Тарифные планы на услуги связи для целей телерадиовещания могут быть установлены отдельно для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, использующих услуги связи для личных, семейных и домашних нужд, а также для физических лиц, использующих услуги связи для иных нужд.
35. Плата за формирование абонентской линии и подключение пользовательского оборудования (оконечного оборудования) абонента к сети связи телерадиовещания взимается оператором связи однократно.
36. Расчетный период за оказанные услуги связи для целей телерадиовещания устанавливается оператором связи.
37. В случае если оператор связи выставляет абоненту счет за оказанные услуги связи для целей телерадиовещания, счет должен содержать:
реквизиты оператора связи;
реквизиты абонента;
расчетный период, за который выставляется счет;
номер лицевого счета абонента;
сумму, предъявляемую к оплате;
дату выставления счета;
срок оплаты счета.
В договоре с абонентом - юридическим лицом стороны вправе самостоятельно определить требования к сведениям, которые должны быть отражены в счете.
38. Срок оплаты услуг связи для целей телерадиовещания при отложенном платеже, указанный в счете, не должен быть менее 15 дней с даты выставления счета (более длительный срок оплаты устанавливается в договоре) .
39. Абонент вправе потребовать возврата средств, уплаченных за пользование услугами связи для целей телерадиовещания, за период, когда отсутствовала возможность воспользоваться этими услугами не по вине этого абонента.
40. В случае расторжения договора абонент имеет право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных им в качестве авансового платежа.
Оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток средств.
IV. Порядок заключения и исполнения договора с вещателем
41. К отношениям вещателя и оператора связи по заключению договора применяются правила направления оферты и получения акцепта, предусмотренные гражданским законодательством Российской Федерации.
42. В договоре с вещателем для целей телерадиовещания предусматривается обеспечение предоставления вещателю доступа к сети связи телерадиовещания оператора связи, прием и передача сигнала телерадиоканала до пользовательского оборудования (оконечного оборудования) или прием и передача сигнала телеканала и (или) радиоканала в эфир.
43. Оператор связи вправе отказать в заключении договора с вещателем при отсутствии технической возможности предоставления вещателю доступа к сети связи телерадиовещания или отсутствии у вещателя лицензии на телевизионное вещание, радиовещание, дающей право на распространение телеканала или радиоканала.
В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора вещатель вправе обратиться в суд с требованием понуждения к заключению договора и о возмещении убытков. Бремя доказывания отсутствия технической возможности предоставления вещателю доступа к сети связи телерадиовещания лежит на операторе связи.
44. В договоре с вещателем должны быть указаны:
а) дата и место заключения договора;
б) наименование (фирменное наименование) оператора связи;
в) реквизиты расчетного счета оператора связи;
г) реквизиты выданной оператору связи лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи для целей телерадиовещания;
д) сведения о вещателе:
наименование (фирменное наименование) , место нахождения, банковские реквизиты - для юридического лица;
е) реквизиты выданной вещателю лицензии на телевизионное вещание, радиовещание, дающей право на распространение телеканала или радиоканала;
ж) порядок и способ доставки счета за оказанные услуги связи для целей телерадиовещания;
з) права, обязанности и ответственность сторон;
и) порядок и условия применения оператором связи технических и программных средств защиты от несанкционированного доступа к сигналам телерадиоканалов (в случае их применения) ;
к) срок действия договора;
л) порядок расторжения договора, предусматривающий своевременное предварительное извещение оператором связи абонентов о прекращении доставки им сигнала телерадиоканала этого вещателя, - в случае заключения с вещателем договора, предусматривающего оказание вещателю услуг по приему и передаче сигнала телеканала и (или) радиоканала до пользовательского оборудования (оконечного оборудования) .
45. В договоре с вещателем должны быть указаны следующие существенные условия:
а) перечень оказываемых услуг связи для целей телерадиовещания;
б) в случае наземного эфирного вещания - пункты установки технических средств с указанием мощности эфирных передатчиков, протяженность наземных каналов связи, плановые объемы (загрузка) оказания услуг и коды оказываемых услуг по каждому пункту установки технических средств;
в) тарифы и (или) стоимость услуг связи для целей телерадиовещания, порядок их оплаты;
г) зона обслуживания оператора сети связи телерадиовещания;
д) технологические параметры сигналов телерадиоканалов, согласованные сторонами, в соответствии с техническими нормами и стандартами, которые обязаны соблюдать оператор связи при оказании услуг связи для целей телерадиовещания и вещатель при распространении телеканалов и (или) радиоканалов;
е) порядок информирования сторон о проведении работ на технических средствах с прерыванием трансляции телеканалов и радиоканалов;
ж) номинал радиочастоты или номер телевизионного канала (в случае наземного эфирного вещания) , параметры спутникового вещания, порядковый номер канала или иной идентификатор (для кабельного вещания) или номер цифрового пакета и номер позиции в цифровом пакете (с указанием региона и конкретного населенного пункта) ;
з) сведения о фактическом количестве абонентов на момент заключения договора (для кабельного вещания) .
46. Оплата вещателем услуг связи для целей телерадиовещания может осуществляться посредством безналичных расчетов непосредственно после оказания услуг путем внесения аванса или с отсрочкой платежа в соответствии с заключенным оператором связи и вещателем договором.
47. Оператор связи обязан:
а) оказывать вещателю услуги связи для целей телерадиовещания в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией на осуществление деятельности в области оказания услуг связи и договором;
б) обеспечивать соблюдение технологических параметров сигналов телерадиоканалов при оказании услуг связи;
в) назначать по согласованию с вещателем новый срок оказания услуг связи для целей телерадиовещания, если несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;
г) в случае оказания услуг связи для целей эфирного наземного вещания телеканалов и радиоканалов заблаговременно уведомлять вещателя о вводе в действие новых средств связи, внедрении новых технологических решений в своей сети связи телерадиовещания, влияющих на изменение стоимости предоставляемых услуг связи для целей телерадиовещания, и информировать о проведении профилактических (регламентных) работ в сети связи телерадиовещания;
д) в случае оказания услуг связи для целей наземной эфирной трансляции телеканалов и радиоканалов обеспечивать эфирную наземную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов в открытом (незашифрованном) виде;
е) обеспечивать выполнение мероприятий по информационной безопасности в сфере оказания услуг связи для целей телерадиовещания в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе от точки присоединения до абонентской распределительной системы в зоне ответственности оператора связи, оказывающего услуги связи для целей кабельного вещания.
48. Вещатель обязан:
а) вносить плату за оказанные ему услуги связи для целей телерадиовещания и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные договором сроки;
б) обеспечивать согласованный с оператором связи бесперебойный режим подачи сигналов телерадиоканалов;
в) обеспечивать передачу определенных в договоре сигналов телерадиоканалов, соответствующих техническим параметрам, указанным в соответствующих технических нормах и стандартах;
г) сообщать оператору связи об изменении указанных в договоре сведений о вещателе не позднее 30 дней с даты внесения изменений;
д) обеспечивать выполнение мероприятий по информационной безопасности в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации в соответствующей сфере.
V. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и расторжения договора
49. Оператор связи и абонент или вещатель вправе в любое время по соглашению сторон расторгнуть договор при условии оплаты абонентом или вещателем оказанных услуг связи для целей телерадиовещания. В договоре могут быть предусмотрены случаи и порядок одностороннего отказа сторон от исполнения договора.
50. В случае нарушения абонентом или вещателем требований, связанных с оказанием услуг связи для целей телерадиовещания, установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг связи для целей телерадиовещания, оператор связи вправе приостановить оказание услуг связи для целей телерадиовещания до устранения нарушения, уведомив об этом абонента или вещателя.
В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев со дня получения абонентом или вещателем от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи для целей телерадиовещания оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.
Оператор связи вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае отсутствия оплаты в период, установленный в договоре, но не ранее 90 дней.
Оператор связи, абонент или вещатель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
51. Действие договора с абонентом может быть приостановлено по заявлению абонента о приостановлении оказания услуг связи. При этом оператором связи в соответствии с установленным для таких случаев тарифом взимается плата с абонента за весь период времени, указанный в заявлении абонента о приостановлении оказания услуг связи.
52. С письменного согласия абонента - физического лица в договор может быть внесено изменение, касающееся указания в нем нового абонента - физического лица.
53. Изменение договора