указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения
38.
Графин, стаканы
требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды" и "три звезды".
Наличие графина необязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или установки кулеров с питьевой водой на этажах гостиницы.
Требование не является обязательным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в гостиницах, указанныхв подпунктах "ж" и "з" пункта 5 Положения, при наличии стаканов и графина (чайника) на общей кухне или в помещении для приема пищи
(Пункт в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616)
Набор посуды (столовые приборы, набор тарелок, чашек по числу проживающих, емкости для приготовления или разогрева пищи)
Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре
требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"
Набор письменных принадлежностей (блокнот или бумага для записей, ручка или карандаш)
требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"
42.
Информационные материалы о работе средства размещения(на русском и английском языках) , в том числе:
для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, обязательно наличие инструкции по предупреждению опасных ситуаций, связанных с дикими животными
телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)
перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере)
перечень и цены иных платных услуг, не входящие в цену номера (места в номере) , условия их приобретения и оплаты
рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией
(Пункт в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616) | |||||||||||||
43. | Памятка о мерах пожарной безопасности(на русском и английском языках) и план эвакуации при пожаре | х | х | х | х | х | х | х | х | х | х | ||
(Пункт в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616) | |||||||||||||
44. | (Пункт исключен - Постановление Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616) | ||||||||||||
45. | Меню: | ||||||||||||
завтрака (на русском и английском языках) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование обязательно для гостиниц категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд", за исключением гостиниц категории "три звезды" с количеством номеров 50 и менее. Требование не является обязательным: для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения; для гостиниц с количеством номеров 15 и менее | ||
меню рум-сервис | х | х | х | х | х | х | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд". Требование не является обязательным: для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения; для гостиниц с количеством номеров 15 и менее | ||
(Пункт в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616) | |||||||||||||
46. | Анкета гостя (печатная или электронная на сайте) | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | в номерах второй - пятой категорий допускается наличие печатной анкеты гостя на стойке регистрации службы приема и размещения | |
47. | Свежие региональные ежедневные газеты (как минимум одна) или наличие доступа к чтению газеты через интерактивное телевидение гостиницы | x | x | x | - | - | - | - | - | - | - | требование обязательно для гостиниц категории "пять звезд". Требование не является обязательным при отсутствии в регионе выпуска ежедневных газет | |
| III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера | |||||||||||||
48. | Умывальник, унитаз, ванна или душ | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | ||
49. | Умывальник, унитаз (или полный санузел на 2 - 3 номера) | - | - | - | - | - | - | x | x | - | - | ||
50. | Умывальник | - | - | - | - | - | - | - | - | x | - | ||
51. | Дополнительный гостевой туалет | x | - | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
52. | Зеркало над умывальником: | ||||||||||||
площадью менее 0, 42 кв. м | - | - | - | - | - | x | x | x | x | - | |||
площадью более 0, 42 кв. м или зеркальная стенка | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | ||
дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | ||
53. | Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол) | x | x | x | x | x | x | x | x | x | - | требование "туалетный стол" является обязательным для номеров в гостиницах категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |
54. | Занавес для ванны (душа) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с одновременным наличием ванны и душевой кабины, с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами | |
55. | Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | |
56. | Коврик махровый для ног (для каждого гостя) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | ||
57. | Фен для сушки волос | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | |
58. | Полотенцедержатель, крючки для одежды | x | x | x | x | x | x | x | x | x | - | ||
59. | Полотенца (для каждого гостя) : | рекомендуемые размеры полотенец: для рук - 30 х 50 см, для лица - 50 х 70 см, универсальное (для лица и для тела) 50 х 100 см, банное - 70 х 140 см | |||||||||||
не менее 2 штук (полотенца для рук и универсальное) | - | - | - | - | - | - | x | x | x | x | |||
не менее 2 штук (полотенца универсальное и банное) | - | - | - | - | - | x | - | - | - | - | |||
не менее 3 штук (полотенца для рук, универсальное и банное) | - | - | - | x | x | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | ||
не менее 4 штук (для рук, для лица, универсальное и банное) в ванной комнате и одно дополнительное универсальное полотенце в гостевом туалете (при наличии) , в гостевом туалете с душевой кабины или ванной - 2 дополнительных универсальных полотенца) | x | x | x | - | - | - | - | - | - | - | |||
60. | Халат банный (для каждого гостя) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | |
61. | Шапочка банная(для каждого гостя) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | |
62. | Тапочки банные(для каждого гостя) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | |
63. | Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования) : | ||||||||||||
туалетное мыло | - | - | - | - | - | x | x | x | x | - | допускается наличие диспенсера с жидким мылом | ||
туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия производителя | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | ||
зубная щетка, зубная паста | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | ||
шампунь и гель для душа | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | ||
лосьон для тела | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд" | ||
64. | Салфетки махровые(размером не менее 0, 09 кв. м) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование обязательно для гостиниц категорий "четыре звезды", "пять звезд" | |
65. | Салфетки бумажные косметические в диспенсере | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров в гостиницах категорий "пять звезд" | |
66. | Туалетная бумага: | - | - | - | - | - | x | x | x | - | - | ||
многослойная | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | ||
с резервным рулоном | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | ||
67. | Держатель для туалетной бумаги | x | x | x | x | x | x | x | x | - | - | ||
68. | Держатель для резервного рулона | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | |
69. | Крышка для унитаза | x | x | x | x | x | x | x | x | - | - | ||
70. | Щетка для унитаза (в футляре) | x | x | x | x | x | x | x | x | - | - | ||
71. | Корзина для мусора | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
72. | Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере) | x | x | x | x | x | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | |
73. | Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии услуг "Стирка" и "Химчистка") | x | x | x | x | x | x | - | - | - | Требование является обязательным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд" | ||
____________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к Положениюо классификации гостиниц
КРИТЕРИИ балльной оценки номеров гостиниц
(В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616)
I. Критерии оценки качественного состояния номеров
| Требование к номерам | Количество баллов | |
| ||
| Номер (техническое качество) | ||
1. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (во всех номерах) | ||
напольное покрытие | от 1 до 31 | |
мебель | от 1 до 3 | |
занавеси | от 1 до 3 | |
постельные принадлежности, полотенца | от 1 до 3 | |
стены, потолок, окна, двери | от 1 до 3 | |
освещение | от 1 до 3 | |
2. Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категорий (для номеров четвертой категории - сантехническое оборудование и краны, для номеров пятой категории - баллы не присваиваются) | ||
стены, пол, потолок | от 1 до 3 | |
сантехническое оборудование | от 1 до 3 | |
краны, лейки душевые | от 1 до 3 | |
(Пункт в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 07.04.2022 № 616) | ||
II. Минимальное допустимое количество баллов для соответствия номеров определенной категории номеров гостиницы по результатам балльной оценки
Категория номера и гостиницы | Количество баллов2 |
| Номера высшей категории(в гостиницах категории "пять звезд") | 27 |
| Номера высшей категории(в гостиницах категории "четыре звезды" и "три звезды") | 26 |
| Номера высшей категории"(в гостиницах категории "две звезды", "одна звезда" и "без звезд") | 25 |
| Номера первой категории (стандарт) (в гостиницах категории "пять звезд") | 26 |
| Номера первой категории (стандарт) (в гостиницах категории "четыре звезды") | 25 |
| Номера первой категории (стандарт) (в гостиницах категории "три звезды") | 22 |
| Номера первой категории (стандарт) (в гостиницах категории "две звезды", "одна звезда" и "без звезд") 2 |