Рабочая поездка Дмитрия Григоренко в Республику Бурятия в Улан-Удэ
Рабочая поездка Дмитрия Григоренко в Республику Бурятия в Улан-Удэ
Рабочая поездка Дмитрия Григоренко в Республику Бурятия в Улан-Удэ
Бурятия запустила сервис «жизненная ситуация» по уходу за членом семьи на портале госуслуг
Бурятия запустила сервис «жизненная ситуация» по уходу за членом семьи на портале госуслуг
Рабочая поездка Дмитрия Григоренко в Республику Бурятия в Улан-Удэ
Республика Бурятия осваивает федеральные стандарты оказания государственных услуг. Об этом сообщил Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко в ходе рабочей поездки в Улан-Удэ.
В частности, Бурятия запустила сервис «жизненная ситуация» по уходу за членом семьи на портале госуслуг. Данный сервис реализован в рамках федерального проекта «Государство для людей». Он предназначен для граждан, которые хотят оформить уход за близкими, нуждающимися в постоянной заботе: инвалидами или пожилыми людьми. Сервис помогает оформить заключение о нуждаемости в уходе, избавляя от излишней необходимости личного посещения социальных служб и сбора бумажных документов. Через портал госуслуг жители Бурятии также могут вызвать врача на дом или записаться к участковому терапевту.
Кроме того, сервис «жизненная ситуация» предлагает пользователям пройти обучение навыкам общего ухода за пожилыми гражданами и инвалидами. На сегодняшний день «Школа ухода» работает в Улан-Удэ. Пройти бесплатное обучение могут социальные работники, младший медицинский персонал или родственники нуждающихся в уходе людей. В перспективе функционал сервиса может быть расширен.
«Жизненные ситуации – это новый стандарт оказания госуслуг, когда человек может быстро и комплексно решить свой вопрос без лишних бюрократических барьеров. С прошлого года мы внедряем этот подход в регионах. Теперь он действует и в Бурятии. Наша цель – сделать такие высокие стандарты нормой по всей стране, чтобы граждане получали государственные услуги на одинаково высоком уровне вне зависимости от места жительства», – сказал Дмитрий Григоренко.
«Наши разработки при поддержке Правительства России внедряются уже непосредственно на портал госуслуг на федеральном уровне и становятся доступны более широкому кругу людей. Сейчас вице-премьер дал нам ориентиры, с чем ещё поработать, на что обратить внимание. По результатам совещания у нас целый перечень поручений, с которыми мы дальше пойдём работать. Спасибо Дмитрию Юрьевичу за визит и совместную работу», – отметил глава Бурятии Алексей Цыденов.
Объединение государственных услуг по принципу «жизненные ситуации» существенно упростило их получение. В частности, в рамках одного регионального сервиса «жизненная ситуация» удалось сократить время получения госуслуг в среднем на 43% (с 44 до 25 дней), на 50% сократилось количество необходимых документов (с 8 до 4 единиц), на 75% (c 4 до 1) уменьшилось количество визитов, которые необходимо совершить человеку в ведомства.
