Платформа создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».
10,4 миллиона человек приняли участие в голосованиях на базе цифровой платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» в 2021 году. Об этом рассказал Заместитель Председателя Правительства Дмитрий Чернышенко.
Платформа создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».
«Это эффективный инструмент прямой коммуникации власти и граждан на основе цифровой платформы, созданной по поручению Президента. С помощью неё мы оперативно получаем от людей обратную связь по вопросам вакцинации, отсутствию QR-кода или результата ПЦР-теста, туристическому кешбэку и ежемесячным выплатам на детей от трёх до семи лет. Всего за год было обработано свыше 7,4 млн сообщений. А в голосованиях на платформе впервые в 2021 году приняли участие 10,4 миллиона россиян. К платформе обратной связи подключены практически все регионы и муниципалитеты. Для них создано более 112 тыс. личных кабинетов. Сейчас постепенно расширяется функционал ПОС. Например, инструменты платформы были задействованы для сбора вопросов жителей во время прямых линий губернаторов. Это позволило главам регионов оперативно собрать вопросы и сделать по ним аналитику, отрабатывая как индивидуальные жалобы граждан, так и решая системные проблемы людей. Я призываю министерства и субъекты активно использовать данный инструмент, чтобы видеть отзывы и предложения людей и своевременно реагировать на них», – отметил вице-премьер.
Как отметил Дмитрий Чернышенко, на базе платформы граждане выбирали общественные пространства, которые будут благоустроены в регионах в 2022 году в рамках национального проекта «Жильё и городская среда». Свой выбор сделали более чем 9,7 миллиона россиян. Также с использованием платформы прошло голосование по определению 2 тыс. населённых пунктов с численностью населения от 100 до 500 человек, которые в первоочередном порядке подключат к высокоскоростному интернету в этом году. В нём приняли участие более 630 тысяч человек. Минздрав России получил обратную связь от 22 тысяч жителей муниципалитетов по модернизации первичного звена системы здравоохранения.
Жители Приволжского федерального округа определили приоритетные проекты по социально-экономическому развитию своих регионов. В опросе приняли участие более 25 тысяч человек.