Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.11.2013 по 30.11.2013 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.11.2013 по 30.11.2013
-
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.11.2013 по 30.11.2013
В ноябре 2013 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 8209 обращений, в том числе 375 коллективных, под которыми поставили подписи 23019 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило более 5 тысяч обращений.
В тематическом спектре поступающей корреспонденции традиционно на лидирующие позиции выходят вопросы пользования жилищным фондом и организации коммунального хозяйства. В ноябре данной тематике посвящено каждое шестое обращение. Каждое седьмое – затрагивает вопросы социального обеспечения и занятости. Восьмая часть обращений, поступивших в адрес Правительства Российской Федерации, касается такого аспекта, как эффективность деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, и содержит предложения, направленные на совершенствование действующего законодательства. Каждый девятый автор информирует о проблемах в сфере охраны правопорядка, правосудия и законности. В части хозяйственной деятельности наибольшее внимание граждан сосредоточено на вопросах жилищного строительства, благоустройства поселений, работы пассажирского транспорта, а также качества предоставления услуг почтовой связи и доступности сети Интернет.
В ноябре высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном федеральном округе, особенно в г.Москве, Московской, Владимирской, Тамбовской, Белгородской и Рязанской областях. Активность жителей Южного и Сибирского федеральных округов в целом соответствует среднему показателю по России, при этом чаще всего обращались в Правительство Российской Федерации жители Краснодарского края и Иркутской области. Ниже среднего по России зафиксированы показатели по Дальневосточному, Приволжскому, Северо-Западному, Северо-Кавказскому и Уральскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в г.Санкт-Петербурге, Сахалинской, Пензенской, Челябинской областях и Республике Северная Осетия-Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (59 писем), руководству Аппарата Правительства (5 заявлений) и в департаменты Аппарата Правительства (367 писем).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 1550 заявлений, 2119 обращений направлено для рассмотрения в региональные органы исполнительной власти, в другие организации переадресовано по принадлежности 3666 писем. На контроль взято 430 обращений.
В ноябре 2013 года поступило 596 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 347 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 141 ответе сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 391 автору даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 151 случае, 54 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 30 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 31 автору в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 49 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 36 обращений, 33 письма оставлено на дополнительном контроле.
Приемную Правительства Российской Федерации посетило 599 человек, в т.ч.14 граждан приняты в рамках личного приема Министром экономического развития Российской Федерации А.В.Улюкаевым и 61 заявитель – в рамках приема Министром обороны Российской Федерации С.К.Шойгу. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 266 посетителям и рассмотрено 258 писем, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.