В сентябре 2013 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 7122 обращения, в том числе 235 коллективных, под которыми поставили подписи 11467 человек.
Материалы
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.09.2013 по 30.09.2013 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.09.2013 по 30.09.2013 -
Количество поступивших обращений граждан по территориям
за период с 01.09.2013 по 30.09.2013
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 3,9 тысячи обращений.
Каждое шестое обращение в сентябре касалось вопросов улучшения жилищных условий и проблем ЖКХ. Также шестая часть писем затрагивала сферу безопасности, охраны правопорядка, обеспечения законности и правосудия. Каждый девятый автор излагал свои предложения и замечания относительно работы государственных органов. В десятой части обращений отмечены вопросы социального обеспечения и занятости. Проблемы здравоохранения отражены в 4,9 % поступивших писем. Наибольшая доля обращений по финансовой тематике содержала жалобы на невысокий уровень доходов граждан. В области хозяйственной деятельности письма касались водоснабжения, газификации и благоустройства поселений. Авторы сообщали о сложностях с получением и оформлением земельных участков, о земельных спорах, а также заявляли о проблемах дорожной инфраструктуры.
В сентябре высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном, Приволжском и Сибирском федеральных округах, особенно в г.Москве, Московской, Курской, Рязанской, Тверской, Кировской, Пензенской, Иркутской, Новосибирской, Томской областях, Забайкальском крае, республиках Бурятия и Башкортостан.
Активность жителей Северо-Западного, Уральского, Дальневосточного, Северо-Кавказского и Южного федеральных округов ниже среднего по России, при этом чаще всего обращались в Правительство Российской Федерации жители г.Санкт-Петербурга, Калининградской, Волгоградской, Челябинской, Сахалинской областей, Хабаровского, Ставропольского, Краснодарского краев, республик Дагестан и Северная Осетия-Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (66 писем), руководству Аппарата Правительства (2 заявления) и в департаменты Аппарата Правительства (453 письма).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 1399 заявлений, 2360 обращений направлено для рассмотрения в региональные органы исполнительной власти. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 2373 письма. На контроль взято 368 обращений.
В сентябре 2013 года поступило 524 ответа о результатах рассмотрения писем, в том числе 337 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 81 ответе сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 410 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 84 случаях, 48 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 15 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 18 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 50 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 27 обращений, 15 писем оставлено на дополнительном контроле.
Приёмную Правительства Российской Федерации посетили 416 граждан, в т.ч. 12 человек приняты в рамках личного приёма Министром образования и науки Российской Федерации Д.В.Ливановым, и 15 – Министром транспорта Российской Федерации М.Ю.Соколовым. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 294 посетителям и рассмотрено 95 писем, поступивших в Приёмную Правительства Российской Федерации.