В июле 2013 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 7781 обращение, в том числе 330 коллективных, под которыми поставили подписи 15221 человек.
Материалы
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.07.2013 по 31.07.2013 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.07.2013 по 31.07.2013
-
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.07.2013 по 31.07.2013
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 3,9 тысяч обращений.
Из-за рубежа получено 193 письма, в том числе 77 - из стран СНГ и Балтии.
Проблемы улучшения жилищных условий, качества предоставления услуг ЖКХ и их стоимости по-прежнему наиболее часто отмечаются в поступающей корреспонденции. В июле т.г. жилищная сфера затронута почти в каждом пятом письме. Каждое шестое обращение содержит критические замечания и предложения, связанные с работой государственных органов. Многие авторы заявляют о своей активной гражданской позиции в связи с подготовкой единого дня голосования 8 сентября 2013 года. Седьмая часть писем, поступивших в адрес Правительства Российской Федерации, касается сферы правосудия и законности. Десятая часть обращений затрагивает вопросы социального обеспечения и занятости, в том числе содержит жалобы на низкий уровень пенсий и заработных плат. Претензии относительно недостаточного размера оплаты труда медицинских работников заявлены и среди 4,1 % обращений, касающихся проблем здравоохранения.
В области хозяйственной деятельности ставятся вопросы благоустройства и газификации поселений. В письмах сообщается о проблемах внедрения изобретений и рационализаторских предложений. Поступают жалобы на работу железнодорожного транспорта. После трагедии под Подольском с новой силой акцентируется внимание на вопросах безопасности дорожного движения и состояния дорог.
В июле высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном федеральном округе, особенно в г.Москве, Рязанской, Московской, Белгородской и Воронежской областях. Активность жителей Южного, Приволжского и Сибирского федеральных округов в целом соответствует среднему показателю по России, при этом чаще всего обращались в Правительство Российской Федерации жители Кировской, Пензенской, Самарской, Омской, Томской, Иркутской областей, Краснодарского края, республик Бурятия и Башкортостан. Ниже среднего по России зафиксированы показатели по Северо-Западному, Уральскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в г.Санкт-Петербурге, Псковской, Челябинской, Сахалинской областях и Республике Северная Осетия-Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (76 писем), руководству Аппарата Правительства (8 заявлений) и в департаменты Аппарата Правительства (623 письма).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 1520 заявлений, 2353 обращения направлено для рассмотрения в региональные органы исполнительной власти, в органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 2658 писем. На контроль взято 423 обращения.
В июле 2013 года поступило 514 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 343 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 95 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 371 автору даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 48 случаях, 33 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 17 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 33 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 48 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 34 обращений, 15 писем оставлено на дополнительном контроле.
Приемную Правительства Российской Федерации посетили 375 граждан, в т.ч. 12 человек приняты в рамках личного приема Министром труда и социальной защиты Российской Федерации М.А.Топилиным. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 240 посетителям и рассмотрено 123 письма, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.