Материалы из всех разделов

Вчера
28 июня, вторник
1

Календарь

Июнь
  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь
2016
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

ПОРТАЛ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИИ

Об обращениях граждан, поступивших в Правительство Российской Федерации в декабре 2015 года

Дополнительно

  • PDF

    84Kb

    Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.12.2015 по 31.12.2015 по всем регионам

  • PDF

    74Kb

    Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.12.2015 по 31.12.2015

  • PDF

    82Kb

    Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.12.2015 по 31.12.2015 (на 10 тыс. населения)

В декабре 2015 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 13735 обращений, в том числе 260 коллективных, под которыми поставили подписи 22444 человека. Всего за 2015 год в Правительство Российской Федерации поступило 124193 письма, из них 2455 коллективных с подписями 616742 граждан.

В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило около 10,4 тыс. заявлений. За год их число составило свыше 95 тысяч.

В декабре2015 года лидирующие позиции занимали проблемы жилищно-коммунального характера. В рамках данной тематики рассматривались вопросы обеспечения граждан жильём, пользования жилищным фондом и предоставления услуг в области коммунально-бытового хозяйства. Также авторами затрагивалась проблема раздельного сбора твёрдых коммунальных отходов. Различным аспектам хозяйственной деятельности было посвящено каждое седьмое письмо. Здесь по-прежнему была актуальна тема газификации поселений. Параллельно с этим затрагивался вопрос выделения земельных участков для строительства и садоводства. Также гражданами уделялось внимание сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. Не потеряла своей актуальности тематика социальной защиты населения, в контексте которой акцент делался на проблемах пенсионного обеспечения.

Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в декабре отмечена в Центральном и Крымском федеральных округах, особенно в городах Москва и Севастополь, в Московской области и Республике Крым. Активность жителей Южного и Приволжского федеральных округов в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Уральскому, Северо-Западному, Дальневосточному, Сибирскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Свердловской и Тюменской областях, г.Санкт-Петербурге, Хабаровском, Красноярском и Ставропольском краях.

Наиболее важные, социально значимые обращения передавались
в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (68 писем), руководству Аппарата Правительства (4 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (322 обращения).

В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 7073 письма, в региональные органы исполнительной власти – 2989 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1642 письма. На контроль взято 637 обращений.

В декабре 2015 года поступил 850 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 393 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 208 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 594 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 47 случаях, 43 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 22 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 38 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 88 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 31 обращения, 10 писем оставлено на дополнительном контроле.

Специалистами справочной телефонной службы в декабре предоставлены разъяснения по 2204 запросам. Всего за год в справочную службу поступило около 27 тыс. звонков.

Приёмную Правительства Российской Федерации в декабре посетили 470 человек, за год число обратившихся составило 4922. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан в декабре даны разъяснения 278 посетителям и рассмотрено 170 писем, поступивших в Приёмную Правительства Российской Федерации. Руководители федеральных органов исполнительной власти провели в 2015 году 14 приёмов граждан в Приёмной Правительства Российской Федерации и приняли 152 заявителя. В том числе в декабре 2015 года лично руководителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека А.Ю.Поповой было принято 15 заявителей, а Министром культуры Российской Федерации В.Р.Мединским – 7. В рамках общероссийского дня приёма граждан, посвящённого Дню Конституции Российской Федерации, был принят 41 человек.

Выделить фрагмент